Tento týden vyšel v MF Dnes velký test e-shopů s potravinami. Jeho výsledky nám všem v Rohlíku udělaly velkou radost.
Než prozradíme, jak test dopadl, chceme vám ukázat graf, který se v článku objevil.
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) provedla průzkum mezi zákazníky, kteří v posledním roce nakoupili potraviny na internetu. Naprostá většina z nich byla s touto zkušenosti spokojená, konkrétně to bylo 97 % zákazníků. To je hodně přesvědčivé číslo, které ukazuje, že se opravdu není čeho bát.
Zvlášť na Rohlíku, kde vám v případě jakékoliv vaší nespokojenosti vrátíme okamžitě peníze. Bez zbytečných dotazů a průtahů.
A tady už jsou výsledky testu:
Ze všech obchodů jsme skončili na 2. místě za konkurencí, která má před námi několik let náskok. Potěšilo nás i konstatování redakce, že jsme „nákup o 30 položkách dodali ve špičkovém stavu“ a že „vše dorazilo přesně dle objednání.“
Test MF je pro nás malým potvrzením, že jsme na dobré cestě. Což samozřejmě neznamená, že nemůžeme být lepší. Můžeme a budeme :)
Děkujeme za důvěru všem, kteří už jste u nás nakoupili (jsou vás desítky tisíc), a těšíme se na ty z vás, kteří se na svůj první nákup potravin online teprve chystají. www.rohlik.cz